دستیار هوشمند فروش در شبکه‌های اجتماعی

دستیار هوشمند واقعی فروش در شبکه‌های اجتماعی

با پلت، چت‌بات هوشمند تمامي فرايندهاي فروش را انجام می‌دهد؛ پاسخ به مشتری، مدیریت موجودی، ثبت سفارش و حتی پیگیری ارسال!

  •  بدون ادمین اضافه

  •  همیشه در دسترس

  •  کاملاً خودکار

  • فروش حرفه‌ای، با گفت‌وگوی واقعی نه جواب رباتی

۴۶ + میلیون نفر از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.

کسب‌وکار شما چه‌طور؟

پاسخ‌گویی خودکار به پیام‌ها

چت‌بات هوشمند پلت به صورت ۲۴/۷ پاسخ مشتریان را می‌دهد و همیشه در دسترس است.

مدیریت هوشمند موجودی کالا

موجودی محصولات با سیستم انبارداری خودکار پلت همیشه به‌روز است و در صورت نیاز، می‌توانید به‌راحتی آن را به وبسایت فروشگاهتان متصل کنید.

نمایش حرفه‌ای محصولات

کالاها همراه با تنوع‌ها، قیمت و تصاویر کامل به‌شکلی جذاب برای مشتریان ارسال می‌شود بدون آنکه نیاز باشد ویترین فروشگاهتان را به صورت دستی بسازید.

مشاوره هوشمند فروش

پلت با تحلیل رفتار مشتری، کالاهای مناسب را مانند ادمین انسانی پیشنهاد می‌دهد و به انتخاب کمک می‌کند.

ثبت سفارش و دریافت اطلاعات مشتری

سفارش‌ها به‌طور خودکار ثبت و اطلاعات مشتری با دقت و امنیت ذخیره می‌شود.

صدور خودکار فاکتور

برای هر سفارش، فاکتور به‌صورت خودکار صادر می‌شود و اطلاعات آن ثبت می‌شود.

ارسال اطلاعات پرداخت

شماره کارت یا لینک پرداخت به‌طور خودکار برای مشتری ارسال می‌شود.

پیگیری وضعیت سفارش

وضعیت ارسال سفارش ثبت و به‌صورت خودکار به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود.

گزارش‌گیری کامل و لحظه‌ای

از فروش، سفارشات، رفتار مشتریان و عملکرد کلی فروشگاه گزارش‌های دقیق و کاربردی دریافت کنید.

چرا پلت؟

۲۴/۷

پاسخگویی به مشتریان

٪۹۰

کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان

٪۸۰

افزایش تعاملات با مشتریان

۰

نیاز به دانش فنی

پلت برای چه کسانی مناسب است؟

برندهای فعال در شبکه‌های اجتماعی

کسب‌وکارهایی که فروش و تعاملات خود را از طریق اینستاگرام یا سایر پلتفرم‌ها انجام می دهند.

فروشندگان کالا

فروشگاه‌های آنلاین که نیاز به بروزرسانی خودکار موجودی و مدیریت سفارش و ارتباط با مشتریان دارند.

ارائه دهندگان خدمات

کسب‌و‌کارهایی که برای پاسخگویی سریع به مشتریان به یک چت‌بات هوش مصنوعی نیاز دارند

برندهای فعال در شبکه‌های اجتماعی

کسب و کارهایی که فروش و تعاملات خود را از طریق اینستاگرام یا سایر پلتفرم‌ها انجام می دهند.

فروشندگان کالا

فروشگاه های آنلاین که نیاز به بروزرسانی خودکار موجودی و مدیریت سفارش و ارتباط با مشتریان دارند.

ارائه دهندگان خدمات

کسب و کارهایی که برای پاسخگویی سریع به مشتریان به یک چت‌بات هوش مصنوعی نیاز دارند

، پلتفرم هوشمند مدیریت کسب‌و‌کارهای آنلاین و ارتباط با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی

گفتگویی عمیق‌تر ، خریدی لذت‌بخش‌تر!

تصور کنید در حال خرید آنلاین یک هدیه خاص هستید و یک دوست همواره در کنارتان است تا بهترین گزینه را به شما پیشنهاد دهد. هوش مصنوعی همیشه کنار شماست تا تجربه خرید شما را متحول کند.

پلت، پلتفرم هوشمند مدیریت کسب‌وکار آنلاین‌ و ارتباط با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی

در دنیای دیجیتال امروزی، ارتباطات لحظه‌ای و شخصی‌سازی شده از اهمیت بالایی برخوردار است. مشتریان به دنبال تجربه خریدی روان و لذت‌بخش هستند که در آن سوالاتشان به سرعت و دقت پاسخ داده شود.
با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توانید به این هدف دست پیدا کنید. چت‌بات‌های هوشمند، با قابلیت درک زبان طبیعی، قادرند شبانه‌روزی به سوالات مشتریان پاسخ دهند، مشکلات آن‌ها را حل کنند و حتی پیشنهادات شخصی‌سازی شده ارائه دهند. این امر منجر به

  • افزایش مشتری
  • وفاداری مشتری
  • رشد کسب‌و‌کار شما

می‌شود.

مشتریان من شب و روز، تعطیل و غیرتعطیل، در سفر یا موقع استراحت، برایم پیغام می‌فرستادند و من هم همواره مشکل پاسخگویی سریع به آنها را داشتم. همیشه باید گوش به زنگ می‌بودم و این موضوع آرامش را از من گرفته بود.
با پلت، کار مدیریت کسب‌وکار آنلاین‌ من و ارتباط با مشتریانم بسیار راحت شد، پلت مانند یک دستیار کسب‌وکار آنلاین به من کمک می‌کند. اطلاعات محصولاتم رو از وبسایت‌هایی که با آنها کار می‌کنم اتوماتیک دریافت و برای مشتری‌هایم ارسال می‌کند. 24/7 با آنها صحبت می‌کند و آنها را راهنمایی‌ می‌کند تا بتوانند یک خرید بهینه داشته باشند.

من همیشه دغدغه نگه‌داری اطلاعات مشتری‌هایم را داشتم، نگهداری از این اطلاعات و استفاده از آنها برای ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی شده، همیشه یک کابوس بود! فولدرهای نامنظم، جستجوی طاقت‌فرسا و عدم توانایی در تجزیه و تحلیل داده‌ها، فقط بخشی از این چالش‌ها بودند.
ولی پلت، دغدغه من را از بابت امنیت اطلاعات مشتریانم راحت کرد. حالا دیگر به جای صرف ساعت‌ها وقت برای یافتن اطلاعات، می‌توانم در عرض چند ثانیه به تمام داده‌های مورد نیازم دسترسی داشته باشم.
پلت،به من کمک می‌کند تا پیشنهاداتی دقیق و جذاب برای هر مشتری ارائه کنم.

به اعتقاد من، فروشندگی یک هنر است. به خصوص زمانی که مشتریانتان، شما را نمی‌شناسند و شما را نمی‌بینند! بایستی به‌قدری حرفه‌ای و هنرمندانه با مشتریانتان صحبت و رفتار کنید تا آنها اعتماد و خرید کنند.
از وقتی با پلت کار میکنم، از آنجایی که سریع پاسخ مشتریانم را با پاسخ‌های حساب‌شده می‌دهم، مشتریانم خوشحال‌تر هستند، من هم دیگر دغدغه این را ندارم که چه‌طور باید پاسخ آنها را بدهم. این مسئله باعث شده ارتباطم با مشتریانم بهینه شود، کارهایم هم کمتر و سبک‌تر شوند. راندمان مدیریت کسب‌وکارم بیشتر شده و خودم هم خوشحال‌ترم!

همین حالا با پلت خود شروع به کار کنید

راهکار هوشمند ما را انتخاب و برای یک دوره آزمایشی رایگان ثبت‌نام کنید.

پروفایل کسب‌وکارتان را در کمتر از ۵ دقیقه کامل کنید.

از شبکه‌های اجتماعی خودتان برای فروش و درآمد بیشتر ۲۴/۷ استفاده کنید.

سوالات متداول

۱. فروش هوشمند در پلت یعنی چی؟ آیا پلت جایگزین ادمین می‌شود؟

بله، فروش هوشمند در پلت یعنی همه وظایفی که معمولاً ادمین‌ها انجام می‌دهند—از پاسخ‌گویی به مشتری در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، واتس‌آپ و تلگرام، ثبت موجودی محصول و یا اتصال به سیستم انیارداری شما، نمایش حرفه‌ای محصولات و ارسال اطلاعات محصول تا ثبت سفارش، ارسال فاکتور و حتی پیگیری ارسال کالا—به‌کمک هوش مصنوعی، به‌صورت خودکار اما با زبان تعاملی و انسانی، نه صرفاً اتوماتیک و خشک انجام می‌شود.
در انتها نیز گزارشی از عملکرد کسب وکارتان شامل میزان فروش، تعداد کاربران و … دریافت خواهید کرد. به این ترتیب، بدون نیاز به تیم بزرگ پشتیبانی، می‌توانید فرآیند فروش را سریع‌تر، دقیق‌تر و تنها با حداقل نیروی انسانی پیش ببرید.

۲. پلت برای چه کسانی مناسب است؟

پلت مناسب تمام کسب‌وکارهایی است که از طریق شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، واتساپ یا تلگرام فروش دارند—از فروشگاه‌های کوچک خانگی گرفته تا برندهای بزرگ یا کسب‌وکارهای خدماتی که تنها به دنبال پاسخگویی به سوالات مشتریان خود مانند یک دوست هستند. اگر با مشتریان زیاد سر و کار دارید، پلت مانند یک ادمین حرفه ای ۲۴ ساعته پاسخ گوی تمامی سوالات مشتریان شماست.

۳. پلت چه تفاوتی با سیستم‌های اتوماسیون معمول دارد؟ آیا مشتری متوجه می‌شود که با ربات صحبت می‌کند؟

پلت فراتر از یک اتوماسیون ساده عمل می‌کند. برخلاف پاسخ‌های خشک و یک‌طرفه‌ی سیستم‌های معمول، هوش مصنوعی پلت با زبان طبیعی، تعاملی و شبیه به انسان پاسخ می‌دهد.برای خریدار، تجربه‌ی ارتباط با پلت کاملاً شبیه گفت‌وگو با یک فروشنده واقعی است—نه یک ربات.
هوش مصنوعی پلت به سؤالات پاسخ می‌دهد، پیشنهاد محصول می‌دهد، سبد خرید می‌سازد، و مسیر خرید را به‌صورت کامل و هدفمند تا انتها همراهی می‌کند.در واقع، پلت نقش یک فروشنده باتجربه‌ را ایفا می‌کند که همواره آنلاین است و بدون خستگی، مشتری را دقیق و سریع راهنمایی می‌کند.

۴. پلت به چه سوالاتی از مشتریان پاسخ می‌دهد؟

پلت به بیشتر سوالاتی که مشتریان هنگام خرید دارند پاسخ می‌دهد—از موجودی، قیمت و مشخصات محصول گرفته تا نحوه سفارش، پرداخت و وضعیت ارسال.اما پلت فقط یک پاسخ‌دهنده نیست؛ بلکه مانند یک مشاور فروش باهوش عمل می‌کند. با دسترسی به اطلاعات دقیق فروشگاه شما و منابع به‌روز از وب، مشتری را برای انتخاب بهتر راهنمایی می‌کند و مسیر خرید را تا انتها همراهی می‌کند.در صورتی که سوالی خارج از محدوده اطلاعات موجود باشد یا نیاز به مداخله انسانی داشته باشد، پلت بلافاصله از طریق نوتیفیکیشن به شما یا ادمین اطلاع می‌دهد تا شخصاً وارد مکالمه شوید و پاسخ مناسب ارائه کنید.به این ترتیب، هیچ سوالی بی‌پاسخ نمی‌ماند و تجربه مشتری همیشه روان و حرفه‌ای خواهد بود.

۵. چگونه موجودی محصولاتم را در پلت مدیریت کنم؟

مدیریت موجودی در پلت بسیار ساده و هوشمند است. شما می‌توانید به‌راحتی لیست محصولات خود را به‌صورت دستی وارد کنید یا اجازه دهید پلت به‌طور خودکار اطلاعات کالاها را از وب‌سایت، فروشگاه آنلاین یا منابع معتبر دیگر جمع‌آوری و به‌روزرسانی کند.
پس از آن، موجودی هر محصول همیشه به‌روز خواهد بود و این اطلاعات به‌صورت دقیق و لحظه‌ای در اختیار مشتریان در دایرکت اینستاگرام، تلگرام و یا واتس آپ قرار می‌گیرد—بدون نیاز به ورود دستی یا پیگیری مداوم.

۶. آیا برای استفاده از پلت باید دانش فنی داشته باشم؟

نه. پلت طوری طراحی شده که هر کسی—بدون دانش فنی—بتواند به‌راحتی از آن استفاده کند. رابط کاربری ساده و پنل مدیریت کاملاً کاربرپسند است.

۷. آیا پلت رایگان است؟

پلت دارای دوره‌ی آزمایشی یکماه رایگان است. پس از آن، شما می‌توانید بسته‌ای متناسب با نیاز کسب‌وکارتان انتخاب کنید. جزئیات پلن‌های قیمتی از طریق پنل یا پشتیبانی قابل دسترسی است.

آخرین وبلاگ پلت

همین حالا با ما تماس بگیرید

از ساعت ۹ تا ۱۸ منتظرتان هستیم.